Politique de confidentialité

Introduction

MARKETING CONSULTANCY SERVICE LIMITED respecte la vie privée des visiteurs, clients et prospects qui nous contactent via ce site.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons les informations personnelles liées aux demandes en ligne, demandes de conseil et activités de coordination avec des partenaires.

Données personnelles que nous pouvons collecter

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter les informations que vous fournissez volontairement via le formulaire ou par email.

• Nom, adresse email et numéro de téléphone
• Nom de société, rôle ou informations professionnelles lorsque fournis
• Contenu du message et détails de la demande
• Informations techniques nécessaires à la sécurité du site et au traitement des communications

Finalité du traitement

Nous utilisons les informations personnelles pour répondre aux demandes, évaluer le support de conseil demandé, communiquer avec vous, tenir des dossiers internes et, lorsque demandé, coordonner avec des partenaires professionnels ou institutionnels adaptés.

Base légale et cadre

Lorsque applicable, le traitement peut être réalisé dans le cadre des règles de protection des données, incluant UK GDPR, Data Protection Act 2018 et règles relatives à la confidentialité des communications électroniques.

• Consentement lorsque vous soumettez volontairement des informations ou demandez un contact
• Intérêts légitimes pour répondre aux demandes et exploiter les services de conseil
• Nécessité contractuelle lorsque des services sont demandés ou discutés
• Obligations légales ou de conformité lorsque pertinent

Partage des informations

Nous ne vendons pas les données personnelles. Lorsqu’un client demande une introduction ou une coordination avec un partenaire tiers, les informations peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire, approprié et basé sur l’instruction, le consentement ou une autre base légale.

Durée de conservation

Les informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à la finalité de leur collecte, notamment traitement des demandes, administration interne, exigences légales, conformité ou tenue de dossiers.

Sécurité

Nous prenons des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la perte ou la divulgation.

Vos droits

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la correction, la suppression, la limitation ou l’opposition au traitement de vos informations personnelles en nous contactant à l’adresse email indiquée ci-dessus.

Cookies et communications électroniques

Lorsque des cookies ou technologies similaires sont utilisés, ils peuvent être soumis aux exigences PECR et aux règles de confidentialité applicables. Veuillez consulter notre page Cookies pour plus d’informations.

Questions internationales

Lorsque la communication implique des clients ou partenaires hors du Royaume-Uni, les informations personnelles peuvent être traitées ou partagées conformément aux garanties appropriées et aux exigences légales applicables.

Cette politique de confidentialité est fournie à titre d’information générale et peut être mise à jour périodiquement.